TMMスタンガンの3年間完全保証は業界で注目の的となっている保証サービスです! TMM社のユーザーバックアップがさらに進化して保証内容が大幅に拡大されました。 ここまでやるのか!と、まさに度肝を抜かれる 他に類を見ない圧倒的な完全保証サービスとなりました。 ※個人使用においては購入後3年間の保証期間中、何度でも無制限で保証します。 ※業務用使用においては購入後1年間の保証期間中、何度でも無制限で保証します。 ※これらの拡大保証内容に関してはTMM社正規販売店の全店舗で実施されますのでご安心ください。 ※業務用スタンガンについては1年間保証です。
業界の常識を覆す!TMMスタンガンの圧倒的な保証対応 3年間完全保証内容(業務使用は1年間完全保証)
電池コードを断線してしまった | 保証新品交換 |
電池プラグを破損してしまった | 保証新品交換 |
スイッチを破損してしまった | 保証新品交換 |
安全スイッチが脱落してしまった | 安全スイッチ部品の無償提供 |
電極が変形・破損してしまった | 保証新品交換 |
落下・衝撃によってケースが割れてしまった | 保証新品交換 |
ストラップが切れてしまった | ストラップの無償提供 |
電池ケースフタが破損・紛失してしまった | フタの無償提供 |
ペン型スタンガンの電極カバーを紛失してしまった | カバーの無償提供 |
マンガン電池を使用して液漏れ腐食してしまった | 保証新品交換 |
高温下保管でボディが変形してしまった | 保証新品交換 |
スパークしなくなった | 保証新品交換 |
スパークが弱くなった | 保証新品交換 |
スパークに異常がある | 保証新品交換 |
スイッチが故障してしまった | 保証新品交換 |
悪条件下保管(高温多湿/結露/異常高温/異常低温)による故障 | 保証新品交換 |
水濡れや水没による故障 | 保証新品交換 |
全壊(高所からの落下、圧壊、異常な衝撃など) | 保証新品交換 |
護身に使用した時の故障・破損 | 保証適応外 |
スタンガンの分解や改造による故障 | 保証適応外 |
紛 失 | 保証適応外 |
スタンガンの電気回路の一つに電圧増幅回路と言われる回路があります。 9ボルトアルカリ電池を電源にして数十万ボルトまで、電圧を増幅させる回路です。 ちょうど車で言えばエンジンに相当する回路で、一番重要なところです。 実はこの回路は非常にデリケートでスタンガンを購入して3年以内に破損することがあります。 この回路が破損すると修理や部品交換が出来ませんので、そのスタンガンの寿命ということになります。 現在、日本国内のスタンガン販売業者の大半が、この電圧増幅回路が破損(突然スパークしなくなります。)して使用できなくなっても、何の保証もしません。 TMM社は、『3年間保証規定(詳細)』や『3年間無料新品交換保証』のとおり取扱説明書の注意書に従った正常な使用状態で、保証期間内に故障した場合に無料修理します、また放電(スパーク)しなくなった場合には無制限に何度でも無料新品交換します。 但し、3年間保証は一般・民間用スタンガンを個人使用した場合に限ります。業務用として使用する(した。)場合は例外なく1年間保証となります。 これ以外にも修理可能な箇所にはすべて の部品を確保して、いつでも対応出来るシステムを完備しています。 TMM社の輸入販売するスタンガン・催涙スプレー・三段特殊警棒などのすべての製品は「製造物責任制度/PL保険制度」に加入済みですので、ご安心ください。
TMM社では「TMM製品の修理に伴なうマニュアル」で販売店の方が検査して 「電圧増幅回路の破損」にほぼ間違いないと判断された場合、 素早く『メーカーに新品交換を要請します。』とお客様にお伝えするようご指導をお願いしています。 この新品無料保証交換は保証期間内ですと何度でも無制限に実行します。※ ※但し前述の保証書の記載および期間の条件をクリアしていること、 また、外傷・改造の後などが無く明らかに電圧増幅回路の破損が原因で放電(スパーク)しないと 販売店の方で判断出来た場合に限ります。
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